Política De Privacidad

Urbiho respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger la información recopilada a través de nuestra tienda en línea. Esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos la información relacionada con nuestros servicios y cómo protegemos los datos de nuestros usuarios.

1. Ámbito De Aplicación De La Política

Esta política se aplica a toda la información recopilada cuando los usuarios visitan nuestro sitio web, realizan pedidos, se comunican con nuestro equipo de atención al cliente o utilizan cualquiera de los servicios disponibles en nuestra tienda en línea.

Al utilizar nuestros servicios, los usuarios aceptan las prácticas descritas en esta política.

2. Tecnologías De Recopilación De Información Y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y optimizar la experiencia de navegación.

Estas tecnologías pueden ayudarnos a:

• Recordar Preferencias De Navegación.

• Mantener La Seguridad De Las Sesiones.

• Analizar El Funcionamiento Del Sitio Web.

• Mejorar La Estabilidad Y El Rendimiento De Los Servicios.

Las Cookies sujetas a consentimiento solo se utilizarán después de que el usuario haya sido informado y haya otorgado su autorización correspondiente.

3. Uso De La Información Y Compartición De Datos

La información recopilada puede utilizarse para:

• Gestionar Pedidos Y Solicitudes De Compra.

• Facilitar La Atención Al Cliente.

• Responder Consultas Y Solicitudes.

• Mejorar La Calidad De Los Servicios.

• Mantener La Seguridad Operativa Del Sitio Web.

• Detectar Actividades Irregulares O Uso No Autorizado.

No comercializamos información personal de los usuarios.

La información podrá compartirse únicamente cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados o para el funcionamiento de nuestra tienda en línea.

4. Almacenamiento De Datos Y Cookies

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada.

Las Cookies se almacenarán de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario y podrán eliminarse o modificarse mediante la configuración correspondiente.

El uso de determinadas Cookies requerirá el conocimiento y la autorización previa del usuario cuando corresponda.

5. Derechos De Los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Solicitar Acceso A Los Datos Disponibles.

• Solicitar La Corrección De Información Inexacta.

• Solicitar La Eliminación De Determinados Datos.

• Solicitar La Limitación Del Tratamiento.

• Retirar Un Consentimiento Otorgado Previamente.

• Solicitar Información Sobre El Uso De Sus Datos.

Las solicitudes podrán enviarse utilizando los canales de contacto indicados al final de esta política.

6. Bases Aplicables Para El Tratamiento De Datos

Tratamos la información personal conforme a los principios establecidos por la política GDPR utilizando las siguientes bases:

Ejecución De Un Contrato

Procesamos información para gestionar pedidos, completar compras y proporcionar los servicios solicitados por los usuarios.

Consentimiento Expreso

Utilizamos determinados datos cuando el usuario ha aceptado recibir boletines informativos u otras comunicaciones relacionadas con nuestros contenidos y servicios.

Cumplimiento De Obligaciones Aplicables

Determinada información puede conservarse para fines administrativos, fiscales, contables y de gestión interna.

Interés Legítimo

Podemos utilizar información para mejorar la experiencia de navegación, optimizar nuestros servicios, reforzar la seguridad del sitio web y ayudar a prevenir actividades fraudulentas.

7. Protección De La Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas accidentales o divulgaciones indebidas.

Revisamos periódicamente nuestros procedimientos para mantener un nivel adecuado de seguridad.

8. Actualizaciones De Esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios operativos o mejoras en nuestros servicios.

La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web y sustituirá cualquier versión anterior desde su fecha de publicación.

9. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, puede comunicarse con nosotros utilizando la siguiente información:

Dirección: 16 Main Street Park #1, Malden, MA 02148, US
Teléfono: +1 (781) 219-8308
Correo electrónico: assist@urbiho.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)